Rejoins notre équipe de feu
Coval est une entreprise familiale québécoise en pleine expansion qui se spécialise dans le domaine de la distribution de poêles, foyers et barbecues haut de gamme.
Située dans le parc industriel de Varennes, Coval s’efforce d’instaurer une gestion portes ouvertes, de veiller au développement des compétences de ses employés en encourageant la formation continue et de conserver une ambiance de travail agréable, collaborative et conviviale.
Envie de mettre à profit tes compétences et de faire partie d’une équipe dynamique pour qui les valeurs humaines, le service client et l’efficience ont une grande importance?
Joins-toi à notre équipe d’experts au service des spécialistes et bénéficie des nombreux avantages qui caractérisent notre entreprise bienveillante depuis déjà plus de 45 ans.
Révélez votre plein potentiel
Notre équipe de spécialistes est toujours à la recherche de nouveaux talents afin d’atteindre de plus hauts sommets. Joins les rangs du leader en distribution de poêles, foyers et barbecues haut de gamme et développe ton plein potentiel grâce à nos possibilités d’avancements.
Les avantages à faire partie de l'équipe Coval:
» Bureaux modernes avec une grande cafétéria ensoleillée
» Aménagement extérieur
» Salle de sport
» Programme d'activité physique
» Formule hybride de télétravail
» Horaires flexibles
» Ambiance de travail agréable et convivial
» Activités sociales
» Comités pour vous exprimer / impliquer
» Excellentes assurances collectives incluant vie, voyage, invalidité
» Service de télémédecine
» Programme d’aide aux employés
» REER bonifié par l'employeur
» Stationnement sur place
» Rabais sur la marchandise
Le spécialiste TI et du support technique sera responsable des projets informatiques et du support technique pour l’ensemble des employés de Coval incluant son siège social à Varennes et son entrepôt situé en Ontario. Il assistera tous les directeurs afin que leur département respectif soit optimal opérationnellement. Le candidat choisi sera responsable de l’organisation et de la planification des activités de soutien technique à réaliser, et ce, en gérant simultanément toutes les priorités.
Tes futures fonctions
- Mener les projets spéciaux en informatique à titre de chargé de projet
- Veiller de façon régulière à ce que les tâches effectuées et les services rendus soient conformes aux attentes de la direction
- Gérer les urgences en y mettant, lui-même, le temps et l’énergie nécessaire
- Répondre aux demandes et questions des usagers, que ce soit par téléphone ou par courriel, concernant l’ensemble des requêtes reliées au support
- Effectuer l’achat de matériel informatique pour les besoins des usagers, avec l’approbation du Directeur des opérations et du service à la clientèle
- Identifier les besoins en formation des usagers et proposer des solutions novatrices pour les combler
- Responsable de la mise-à-jour de l’environnement TI afin de faire évoluer l’environnement de Coval;
- Aider le personnel à l’installation, à la configuration et à l’utilisation continue du matériel et des logiciels du système;
- Préparer les ordinateurs pour les nouveaux employés et actualiser ceux qui sont désuets
- Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes
- Vérifier la fonctionnalité des composants matériels et logiciels
- Documenter les processus informatiques, le parc informatique, le “tech stack” et autres informations pertinentes à la gestion du parc informatique
- Personnaliser les logiciels utilisés (selon les paramètres permis par le logiciel)
- Configurer et personnaliser des logiciels pour implanter de nouveaux processus; (ex: installation de module Odoo et personnalisation avec Odoo Studio)
- Veiller à la sécurité informatique
- Gérer les réseaux en collaboration avec nos consultants
- Travailler en collaboration avec les consultants lorsque nécessaire
Tes compétences et aptitudes recherchées
- DEC ou autre diplôme en informatique ou dans un domaine connexe
- Plus de 3 ans minimum d’expérience dans le domaine de la maintenance des réseaux et des systèmes informatiques
- Plus de 2 ans d’expérience sur les systèmes d’exploitation réseau
- Capacité de respecter les échéances et de gérer efficacement le stress dans des situations de pression élevée
- Compréhension des principes des TI et habileté de communiquer efficacement les concepts techniques à un public varié
- Maîtrise des technologies Google
- Excellent français parlé et écrit; anglais avancé est nécessaire afin de supporter notre équipe située en Ontario
- Habiletés relationnelles et de communication
- Capacité à travailler de multiples projets simultanément
- Excellentes habiletés pour le service à la clientèle
- Capacité à planifier et organiser un horaire
- Excellente gestion des priorités
- Capacité à évaluer une situation dans son ensemble et résoudre des problèmes
- Capacité à gérer son stress
- Rigueur et soucis du travail bien fait
- Un sens aigu de la discrétion et de la confidentialité est nécessaire
Intéressé(e) à te joindre à notre équipe d'experts
Envoie-nous ton curriculum vitae mettant en valeur tes expériences et tes compétences au cv_techinfo@coval.ca.
Au plaisir de te rencontrer!
» Type d'emploi : Temps plein, permanent
» Salaire : À discuter
» Horaire de travail : Quart de jour - du lundi au vendredi - 40 h/semaine
» Capacité à faire le trajet (ou à déménager) : L'entreprise étant située dans le parc industriel de Varennes, le candidat doit être en mesure de faire le trajet facilement ou de prévoir un déménagement avant de prendre son poste.
*Les bénéfices sont offerts aux employés après 3 mois de probation.
**Seuls les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.